Privacyverklaring

DG Klimaattechniek gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Hoe wij omgaan met persoonsgegevens

  1. Wie zijn wij?

DG Klimaattechniek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

DG Klimaattechniek
Narcisstraat 19
3135 HP Vlaardingen
Telefoon: 06 25 34 35 16
E-mail: info@dgklimaattechniek.nl
Website: www.dgklimaattechniek.nl

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact of opdracht kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• naam en contactgegevens;
• adres- en locatiegegevens;
• gegevens uit contact- en offerteaanvragen;
• gegevens over werkzaamheden, installaties en storingen;
• offerte-, opdracht-, factuur- en betaalgegevens;
• correspondentie via e-mail, telefoon of WhatsApp;
• technische gegevens over het gebruik van onze website.

Wij vragen u geen gevoelige of bijzondere persoonsgegevens via het contactformulier te versturen.

  1. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

• vragen en contactaanvragen te beantwoorden;
• advies te geven en offertes op te stellen;
• afspraken en werkzaamheden te plannen;
• overeenkomsten uit te voeren;
• facturen en onze administratie te verzorgen;
• garantie, onderhoud en service af te handelen;
• storingen te onderzoeken;
• onze website veilig en goed werkend te houden.

  1. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit nodig is voor een offerte of overeenkomst, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd bedrijfsbelang of met uw toestemming wanneer die toestemming vereist is.

  1. Delen met andere partijen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is met bijvoorbeeld onze website- en hostingprovider JouwWeb, administratieve dienstverleners, leveranciers, uitvoerende partners of overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij delen daarbij niet meer gegevens dan noodzakelijk.

  1. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• contactaanvragen en algemene correspondentie: maximaal 2 jaar na het laatste contact;
• niet-geaccepteerde offertes: maximaal 2 jaar;
• klant-, installatie- en projectgegevens: zolang dit nodig is voor uitvoering, garantie, onderhoud, service en mogelijke aanspraken;
• facturen en financiële administratie: minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht.

  1. Website, cookies en externe diensten

Onze website wordt aangeboden via JouwWeb en kan noodzakelijke technische en functionele cookies gebruiken om de website veilig en goed te laten werken.

Op de website kunnen diensten of links van derden staan, zoals een kaart, WhatsApp en Instagram. Wanneer u deze gebruikt, kunnen deze partijen persoonsgegevens verwerken volgens hun eigen privacyvoorwaarden.

Als wij aanvullende analytische of marketingcookies inschakelen, vragen wij vooraf toestemming wanneer dit wettelijk verplicht is.

  1. Beveiliging en automatische besluiten

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. DG Klimaattechniek neemt geen besluiten met belangrijke gevolgen voor personen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.

  1. Uw privacyrechten

U heeft onder meer recht op:

• inzage in uw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste gegevens;
• verwijdering van gegevens wanneer dit wettelijk mogelijk is;
• beperking van of bezwaar tegen de verwerking;
• overdracht van uw gegevens;
• intrekking van eerder gegeven toestemming.

U kunt hiervoor contact opnemen via info@dgklimaattechniek.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen uw identiteit op passende wijze te bevestigen.

  1. Vragen, klachten en wijzigingen

Heeft u vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026.